昨天骏业手表精装盒厂家的外贸业务同事大发牢骚，她说她的客户在污蔑我们包装盒厂家以次充好还故意拖延时间，明明是他自己的问题，他却不仔细看，把责任全部推卸到了纸盒厂这边，太让她抓狂了，那么到底这个需要手表包装订做的国外客户具体情况是怎么回事呢?

在上个月月底的时候以为沙特的客户，需要一批手表包装订做的盒子，他们设计师的想法就是想要金光灿灿的效果，手表盒定制厂家的外贸同事在他沟通的过程中也跟他说过了，他想要的那种满版烫玫瑰金做不出来，只能订做玫瑰金卡纸也算是特种纸了因为没有现货，需要大约5~6天，然后外贸的同事在订做玫瑰金卡纸之前，再三强调过，烫玫瑰金和玫瑰金卡纸是两种不一样的东西，效果图也发了照片给他参考，是不一样的两种东西，而且由于这个沙特的客户比较着急，就没有选择打样，直接开始做大货，负责这个手表盒包装的同事也强调过，打样过你会更加清楚了解这个纸盒的各项数据，是不是想要的效果，但是他还是拒绝决定直接做大货。

算上定做的玫瑰金卡纸的时间，大约花了10来天左右，大货出来了，给他运送过去，大概在昨天的时候送到他手上，这位沙特的客户却对这个手表包装订做的盒子非常不满意，具体的描述核心内容就是"这种玫瑰金卡纸的色泽看上去不是他想要的那种，而且看起来就是很低档的材料，而且他们找其他公司做的纸袋，在7天之前就已经送到他们那里，你们手表盒工厂却花了更多的时间，这是第一次也是最后一次合作了，要取消订单退货。"

负责这个手表包装订做盒子的同事彻底被这个沙特的客户所逼得抓狂了，所有的流程，选料，效果都按照他选择的，在容易出纠纷的地方也再三强调并且提醒，就如同前两周小编所发布的新闻一样，定做一个东西，不是一方面的单方面工作，而是需要双方都互相配合，才能做出一个满意的效果，对于这个沙特的客户，目前还在磋商中，因为所有的聊天记录都在，并且该尽的提醒义务都做完，按照电子合同上一步一步落实，至于比其他工厂慢了7天左右，还不是因为需要订做那个玫瑰金卡纸，特种纸因为市面上流通性不高，所以都是需要订做才有货的。

和这位负责手表包装订做的同事一起下单的还有另一个同事，她所发往迪拜的2万张吊牌都早已发货了，昨天在讨论的时候，跟单师傅说，别人还要7天才做好，如果不是定做玫瑰金卡纸，用普通双铜纸的话4天就做好了，事情目前还没有一个满意的解决方案，如果按照平台的处理规则的话，对这位沙特的客户是非常不利的，因为骏业包装盒厂家全程依照规章，并且要聊天记录证据也完全可以提供，后续发展小编会继续关注。

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